支付宝小程序的智能客服组件的使用方法

By 小程序开发 at 2023-09-21 • 0人收藏 • 121人看过

智能客服能力由蚂蚁集团零号云客服提供。


唤起智能客服组件,如何开通智能客服?

登录支付宝开放平台->进入要开通智能客服小程序->左导航“小程序信息”里开通

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具体使用方法:


<contact-button tnt-inst-id="企业编码" scene="聊天窗编码" />


在云客服中进入设置 -> 服务窗配置,点击操作栏中的 部署 ,获取 tntInstId(企业编码)和 scene(聊天窗编码), 每个聊天窗编码都是唯一的。



可自定义一些属性,如咨询按钮颜色和图片等

<contact-button tnt-inst-id="企业编码" scene="聊天窗编码" size="咨询按钮大小 color="咨询按钮颜色" icon="咨询按钮图片url"/>


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